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思考渠道融通 访宏碁中国区总裁张永红

PChome | 编辑:蒋振龙
原创
2014-09-03 05:00:00

【PChome概述】宏碁携手国美电器举行平板战略发布会,正式宣布双方将强强联合,合作拓展国内智能终端市场。

8月28日,宏碁(Acer)在国内正式发布了8英寸Iconia Tab 8平板电脑,该款产品于2014台北电脑正式亮相,此次发布会后将正式在国内发售,售价1299元,国美电器首发。 发布会上正式宣布双方将强强联合,合作拓展国内智能终端市场。宏碁全线产品将在国美电器线上和线下所有渠道全面销售,双方共同计划在3年内,国美力争实现60亿人民币的销售目标。在发布会上我们的记者对宏碁中国区总裁张永红先生进行了采访。

专访视频

张永红先生称:“我们更多思考的是渠道之间的融通,在市场里面永远都存在竞争,当不同的party去干预的时候,让渠道互动起来是非常重要的,我们还是非常重视现有的传统渠道,在这些渠道里面,从整个产品的专业性行来讲会更强的,我们在中心市场会更多的的专注在我们店做好,而不是说做量,可能真正的店面的量来讲,你会看到类似国美这样的渠道,布点会更多。”

以下是访谈全程回顾:

记者:各位PChome网友大家好,欢迎收看本期的高端访谈,今天我们是在宏基Iconia Tab 8平板发布会的现场。今天我们有幸采访到了宏基电脑中国区总裁张永红先生,请张永红先生跟我们的网友打个招呼。

张永红:各位网友朋友,大家下午好。

记者:好的,接下来呢我们就要进行一个简单的采访,就一个我们对acer非常关心的10个问题进行交流。好的,我们开始。张总,第一个问题,你能否为我们的网友包括我们的观众来大概介绍一下我们acer与国美在中国区的这次基于Tab 8的合作。

张永红:我想呢,跟国美在Tab 8的合作是我们这次战略合作的一个开始。其实我们也会从平板到笔记型电脑还有其它的产品上的一些合作,之所以我们会选择跟国美在Tab 8的合作,也是基于说我们双方对平板产品未来的一些趋势和销售的一些策略有共同的认识。那同时的话呢,其实顺应国美的一个平板专区或者是体验区的这样一个战略。我们会在这800家店去陈列我们的平板,特别是在400个重要的一些店面会有更强的形象,除了Tab8以外,我们的其他的一些平板也会在这些展区去销售,我们双方希望在平板的销量上有一个巨大的突破,同时也希望消费者在这些店里有更好的体验。

记者:好的,刚刚在发布会上,张总给我们做了非常精彩的演讲。演讲当中,您提到了中国市场是一个比较特殊的市场,我们也知道,acer是一个在全球市场都有产品部署的品牌,那么您能否给我们简单介绍分析一下中国市场的特殊性在哪儿呢?

张永红:中国市场,这两年是有一个极强的创新能力,一方面来讲,我们有非常非常叫消费能力强的客人,在高端产品上有很强的客户群,同时的话我们有很多的消费者更愿意去接受够用就好,所以你会看到大量相对来讲价格比较便宜的产品,我想在这个市场里面,当这个市场趋于成熟的时候,我们会觉得说是合理的品质,服务和价格,是大多数消费者更愿意选择的,所以我想中国市场区别于欧美市场,今天我们有更多的品牌,更多的player在这个市场里面,在这个市场里面,不管是创新能力,还是生产制造能力,你会看到有很多很多产品在市场里面去销售,相对来讲,欧美的市场比中国的市场在产品方面来讲就会显得更国际化一点。

记者:我们都知道,在2014年acer经历了一个很大的改变,基于这个改变,在业绩报表上的数字非常好看,张总能否给我们简单介绍一下,在中国区做了哪些改变,来推动了销量的提升,以及利润的的增长?

张永红:其实我们在中国市场还是处在一个压力非常大的状态,但是我们在过去也做了很多事情。这里面主要的是在全球的层面,在运营方面有一个非常强的提升,在我们整个战略方面,又重新回到了产品,在主流产品上我们要有竞争力,在中高端的产品上,我们更多的是突出的是这个产品的科技价值,和对一部分消费者需求的满足。你也知道,我们在全球还有非常重要的一个战略,我们会去做硬件加软件加服务,不管是从运营还是策略的改变,还有产品的调整,我们整个公司的业绩有一个较大幅度的提升。

记者:好的,那么回到我们这次的合作当中,国美在全国有1600多家门店,其中这次合作有800个精品的店开设平板专区,现在有一个有意思的现象,中国的品牌,大多把产品做一个电商首发,很多产品在网络上首次销售,最后才覆盖店面渠道,我们acer这次选择和国美做一个首发,相信应该是在店面和网上同时销售,张总您觉得未来的销售更趋向于线上还是线下,我们acer更看好哪个渠道?

张永红:这个是我不敢回答的问题,或者说是我只可以给我自己的一些看法。其实我一直觉得线上和线下两个渠道都非常重要。它提供给客户的体验,和购买需求的满足是不太一样的,作为电子产品来讲,我们仍然觉得线下的渠道是非常重要的,因为除了本身体验以外,其实还有重要的购买之后的应用,所以我们希望跟消费者有更多的接触,让他们对整个产品和后期的使用有更多的了解,今天从国美的合作来说,也是会看到国美线上和线下都会同时去做,我想刚才您谈到的是,很多厂商选择线上发布产品,我们也有很多产品也是在线上发布,所以我想不是哪个渠道比哪个更重要,我刚才谈到,其实国美来讲也有一个非常大的平板销售计划,我们想藉由这个计划,我们双方可以共同去创造更多的价值。

记者:张总就是说,恰逢国美大力推行在实体店面的平板销售,结合我们最新的T8产品,我们就有一个双方的推进,那么未来acer在平板上的规划更看好安卓还是Win8系统?

张永红:其实我们在这两块都会做,我想从目前市场来看,安卓的比例会显著的增大,很明显它是一个大的部分,其实从微软这块,也做了很多努力。不管在产品的单品价值,还是其他的一些易用性方面,都做了很多改善,我想说,其实在平板这块儿,宏基在安卓和Windows平板上都是在发力,我们全年不管在安卓平板还是在Windows平板上,今年我们都是有一个比较大的业绩。

记者:好的,可以看到我们w系列平板,在市场上的反馈和表现也是非常不错,消费者也非常愿意去接受小尺寸的Windows8平板,今天我们看到和国美合作,有一个3年60亿的战略,您个人有一个什么样的预估?平板在这当中占比多少?

张永红:其实我们在规划产品mix,每个产品占多少比重的时候,我们是有一个数字的,但是我们更看重的是6个月、12月,整个业态的发展,实际上,宏基手机在国外卖的是不错的,我们一直没有导入到中国,是因为中国市场的一种特殊性、复杂性,我们在跟国美的合作,也会去看整个不同的产品线怎么去发力,我想我很难回答你这个问题原因在于说,未来两三年,在中心市场,整个电商,传统渠道,像这种3C的连锁,这些不同渠道的比例会变的,这也决定于说现有的渠道里面,比如在国美的渠道里边,我们会是哪些产品发更大的力。

记者:您刚才聊到渠道,我们这次和国美算是一个独家的合作,我们本身也有一些自主的传统渠道,那么我们未来如何在传统渠道和国美渠道提供一个平衡呢,是否像其他厂商一样选择一些定制化的产品提供给不同的渠道呢?

张永红:定制化的产品只是一个方面,我们更多思考的是渠道之间的融通,在市场里面永远都存在竞争,当不同的party去干预的时候,让渠道互动起来是非常重要的,我们还是非常重视现有的传统渠道,在这些渠道里面,从整个产品的专业性行来讲会更强的,我们在中心市场会更多的的专注在我们店做好,而不是说做量,可能真正的店面的量来讲,你会看到类似国美这样的渠道,布点会更多。

记者:我们回到今天发布的Iconia 产品上,这个产品硬件配置上采用了英特尔最新的处理器Z3745平台,可以看到我们acer和英特尔的合作非常的紧密,反观其他合作伙伴也有相似配置的产品,您觉得咱们产品的卖点有哪几个方面?

张永红:第一方面,我觉得外观挺棒的,第二方面就是这个屏幕,其实它是一个高端产品,但是用一个可以接受的价格去销售,其实在防指纹这块,也是将来一个共同的趋势,最近很多人问我你的防指纹产品是不是出了,因为触控产品总数感觉糊的乱七八糟的。最后一个这个产品来讲它的网络功能,就是信号很强的,因为经常困扰我们的是,今天面临不同的wifi信号的强弱和质量都不一样,这个产品能够更好的去兼容增强这些信号,还有很多的东西,我想最重要的是这个产品当你用这样一个性能,价位的时候,还有acer的服务保障,我想在品牌之间最终比拼的除了品质、价格以外,就是服务,所以我们仍然希望在服务上做文章,让消费者使用的时候会更安心。

记者:其实,脱离硬件本身来说,我觉得acer还有一个最大优势就是云,acer这几年一直在强调这个概念,云在海外市场很多应用,您能否介绍一下acer云在中国本地市场有哪些应用?

张永红:其实我们云,从应用来讲有两个方面。第一个就是商务方面,有很多的应用,在个人消费者这块,我们主要是在文件、图片的共享,跟你设备之间的存储共享,这些信息交换,这是一方面,另外一个我们刚在深圳刚才发布的一个AB听,也就是说我们在听力检测、增强这块会有一些新的应用,将来希望我们的用户能够享受的除了通用的一些应用,更多的是不太相同的应用,通用的应用来讲,各个厂商也好、软件供应商会提供很多,但是ace一直强调的是给消费者加值,加值有一个表现就是别人不做,但这个东西很有价值,我们会做出来,所以你会看到未来不断的云应用会在中国出现。

记者:最后一个问题,我们消费者想买这个产品,是什么时候能在国美的线下渠道,包括国美的网上商城买到呢?

张永红:9月初这个产品大家就可以去体验了。

记者:好的非常感谢张总回答我们的问题,同时希望大家在秋季要购买平板电脑的时候不妨考虑一下Iconia Tab 8,谢谢!

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