不知各位在上述案例中有没有发现一个细节,店家为小明预装了号称免费的杀毒软件。好在这种预装的软件后续可以卸载,但是有些店家并不是这么玩的,他们会把杀毒软件作为另一种推销手段,也就是所谓的“额外服务”。
满屏幕的杀毒软件全家桶(图片来源:网络)
部分黑心商家在提供额外服务时,经常会把“安全性”作为主要卖点,比如“我为你预装一款保护机密文件的电脑管家”等等,其实这些软件大多数都是鸡肋,更主要的是这些杀毒软件也不值几个钱,如果店家在预装完这些杀软之后还向你收费,可就真的太坑了。
如果是正规授权店或者官方商城,那么在他们的额外服务中会明确标出所要提供的产品名称,以便用户清楚了解这款软件会不会损害电脑,是否会为自己使用带来困扰。
笔者建议:
1.额外的服务虽然不会太影响你的使用,但是谁都不希望刚拿到的新机器就被别人先“染指”了,所以买完电脑之后应自己先来进行设置等操作,有什么不懂的再问店员,店员如果表示要给你电脑安装其他软件,你完全可以要求不加装。
2.有些额外服务可以自己酌情考虑在实体店享受,比如免费贴膜、附赠小礼品等,实体店现在的促销其实也不比网店差,如果有比网店更好的福利为什么不去享受呢?