大数据时代，个人用户的存储体量在不断攀升，本地存储的容量已经难以满足用户的海量需求。这个时候，云存储应运而生，从早期的网络U盘，到免费云盘大行其道，动辄几个TB的全民网盘时代，再到现在更注重体验和安全性的个人云、私有云等产品，云存储逐渐被消费者认同，甚至采用全面付费模式的云存储供应商也是层出不穷。
坚果云是一款便捷的专业云存储产品，通过文件自动同步、共享、备份功能，为用户实现智能文件管理，提供高效办公解决方案。坚果云支持Windows、Mac、Linux、iOS（iPad及iPhone）、Android、Windows Phone、Web等七大平台全覆盖。安装客户端后即可在电脑、平板、手机、网页之间实现互联，随时随地访问文件。坚果云产品分为面向个人用户的免费版、专业版和面向企业/团队用户的团队版（公有云）、企业版（私有云），满足用户的不同需求。
·客户端使用简便 功能性有待加强
坚果云面向个人用户的免费版容量仅有1GB的空间，对于个人用户的存取需求来说，远远不够。升级到专业版之后，有30G的容量，高级专业版则有72G。比起百度云等动辄几TB的容量，对于一些需要保存大容量文件或影音资源的用户来说，显得有些鸡肋。
对于这样的策略，我们与坚果云市场总监陈从昊先生进行了交流。他表示：“坚果云的主要用户群是一些办公用户，平时更多的是处理一些office文档，文件容量并不是很大，付费购买之后大概30GB的容量，已经基本可以满足他们的需求。坚果云更鼓励用户把更重要的、更关键的那些文档保存在坚果云上面，而非娱乐性质的影音资源。”
此外，针对文件同步，坚果云引入了云桥模式，通过设置本地缓存空间的大小和未访问文件的天数来优化空间，简单来说就是用户使用文件时再下载，不用时仅通过云端保存，并不占用本地空间。当本地使用空间达到限制时，坚果云可以自动清理那些30天（默认）没访问过的文件，这样一来，经常使用的文件可以存储在硬盘里，不常使用的文件存储在云端。
坚果云PC电脑客户端的使用，与大多数类似产品并无多大区别，上手难度很小。用户界面也是相当的简约，功能相对简单，只需简单设置即可同步指定文件夹。同步速度取决于网络状况，以我们的使用情况来看，与带宽还是成正比的，上传与下载的速度可以令人接受。
针对用户隐私问题，坚果云服务器存储的用户文件都进行了加密，并且后段服务器上的文件任何人都无法进行查阅。本地访问方面，还加入了文件保护锁功能，开启文件保护锁功能后，当坚果云客户端未运行时，本地同步文件夹将无法访问。每次访问文件时需要输入用户密码，可以保障在办公电脑或者公共场合使用时的数据安全。
对于文件数量比较多的用户，如何让文件保持有序，便于查找同样很重要。坚果云里有一个比较有特色的小功能——知识地图。可以根据时间节点，结合文件结构生成类似思维导图样式的网页，还可以通过颜色判断文件大小，以及历史版本的文件结构，非常的直观，对于有整理控的用户来说简直是福音。
·手机客户端 可便捷自动备份相册
现在越来越多的用户喜欢用手机拍照记录生活，但是随着相机传感器的升级，图片和视频的容量日渐增长，手机存储空间也是捉襟见肘。因此坚果云手机客户端也提供了相册自动备份功能，方便用户上传本地相册至云端，释放本地空间。
上传照片的用户体验倒是不错，美中不足的是，上传后的照片会全部保存到一个文件内，如果可以按照拍摄日期或者地点进行自动归档，可能更方便用户检索。通过坚果云手机客户端、及PC客户端的联动，可以很方便的将照片备份至本地硬盘，这样手机丢失或者损坏的情况发生时，可以最大限度的保存机内重要数据，还是非常不错的。
坚果云给用户的整体感觉，可以用轻便来形容，无论是客户端的体积、启动速度，还是功能菜单的设置，无不透着小巧轻便，但也有着自己的特色。诸如、云桥模式、文件保护锁等功能比较切合用户痛点，又简便易用。正如前文所说，这款云产品更适合智能协同办公的用户使用，对于有海量视频、影音文件存储需求的用户来说，并不是太合适。
很明显，与其他网盘相比，坚果云在定位上有所不同，也有着自己的独特优势。陈从昊说到，“坚果云坚持将功能重心放在易用性上，用户操作坚果云和操作他电脑上的其他文件没有任何的区别，是可以很快上手的一个软件，对于用户来说没有什么太大的学习成本。另外就是安全，我们认为用户所有的文件，但凡存在你的云服务上面，不管他有什么功能，最重要最重要的，就是你不能随便暴露用户安全的隐私。这是我们在做产品上面考量比较多的部分。针对安全，我们考虑了非常多，不光是技术上、权限上，还有很多用户经常会用到的一些功能上，我们都做了针对性的工作。易用性、安全性，这些就是我们与其他网盘或云存储产品最大的区别。”
