7月13日,“超智能电脑创新论坛2021”在联想集团北京全球总部开幕,本次论坛集中展示了联想集团在电脑、平板等个人计算设备领域的创新,囊括人工智能、材料与工程、软件与服务等方向的全新体验,全面彰显了联想的创新实力。
在论坛期间,我们与联想集团高级副总裁贾朝晖先生、联想集团副总裁王茜莺女士、联想产品集团IDG消费与中小企业业务笔记本电脑研发高级总监马朝春先生以及联想研究院PC设备和生态创新高级总监王哲鹏先生等高层领导进行了深入交流,了解到联想在智能PC方面的最新规划与战略布局。
·智能PC创新 联想一直在路上
说到智能PC,联想早已经有所布局。从2018年联想创新科技大会上第一代智能PC诞生至今不过短短三年时间,但联想智能PC的进化速度不可谓不快,此次论坛上展示的可以秒登录的联想YOGA 14s,拥有实时翻译能力的联想商用电脑等产品都令我们印象深刻,他们代表着联想PC的下一个发展方向:超智能电脑。
什么叫超智能电脑?
联想给出了五大属性的定义:
首先是即时响应能力,意味着机器在任何时间都可以快速响应用户的需求;
第二是全时自适应,用户在不同的使用场景下对于电脑的需求不一样,电脑可以自动侦测用户的使用场景提供不同的算力;
第三是全时无忧,超智能电脑可以为用户的产品安全以及数据安全、隐私安全提供全时保护;
第四是全时享受,在任何时间根据用户的需求推出相应的服务;
第五是永远时尚,超智能电脑必须紧跟业界潮流,外观与设计更好的满足用户需求。
基于这五大定义,联想将超智能电脑的发展分为三个阶段:
第一阶段是初级智能化,此阶段的电脑运用各种传感器,简化人机交互过程,让用户获得流畅高效的基础使用体验;
第二阶段是中级智能化,此阶段强调个性化体验,电脑可以运用机器学习算法进行智能感知,自动适应用户场景,在不同场景下提供不同的算力和体验;
第三阶段是高级智能化,这个阶段电脑可以运用深度学习算法预测感知,了解用户的使用需求,根据用户的大数据分析推送相应的服务,达到类人推理的程度。
贾朝晖说到:“与现在的电脑相比,超智能电脑从产品形态上来讲很难让用户直接感受到差别,更多的不同是从使用体验层面上。以往的电脑,大家使用后会感觉越用越慢,对于“超智能电脑”,你使用一段时间之后会感觉到这个速度不仅不会慢,反而会针对你的应用进一步提速。它会根据用户的使用习惯来优化配置,包含驱动、计算环境和散热系统的配合,帮助用户去做智能化的优化。
其次,就是用户的交互习惯和学习成本。超智能电脑我们不需要花很多的时间去学习怎么使用,自然语言交互的方式会越来越多地集成到电脑当中来,例如在进行远程线上会议的时候,电脑会自动翻译不同语言的会议记录,自动生成会议纪要并保存到文档,不再必须用传统的键盘去输入。”
对于“超智能电脑”的未来发展方向,贾朝晖表示:“未来的电脑一定是电脑去适应人的,而不是人去适应电脑。现在电脑的设计定位与过去相比有很大区别,与用户的工作、生活、娱乐结合更紧密,我们希望能够按照细分的目标用户来设计产品,按照细分的目标用户更具体的使用场景来打造全方位的体验,这不仅是是我们的电脑产品,也包含了外围的配件、应用以及服务。我们要推进以服务为导向的业务转型,以核心的PC设备带动周边的配件、软件和服务一体化,以便为用户提供更好的服务,这是我们未来的产品以及发展方向。”
·以客户为中心 联想一直在洞察用户需求
长久以来,联想都是一家技术为导向的公司,但最近几年,联想逐渐转型为以用户导向为中心的业务模式,更加注重用户的使用体验。
贾朝晖说到,“过去电脑的定位是靠技术硬件的升级带动用户的新消费。但今天来看,用户更期望的是体验升级,这就不再是简单的技术参数升级,需要全方位的设计,需要深刻洞察用户的使用需求,降低学习成本,真正为用户的工作、学习、娱乐服务。”
例如在居家学习中,针对学生上网课的需求,联想开发了智能降噪技术,可以在电脑上自动消除周边噪音,让用户告别背景噪音的干扰。另外用户的健康状况同样也不能忽视,联想健康呵护软件可对用户进行坐姿和专注度检测,有效减少使用电脑的疲劳以及坐姿不正确等问题。超智能电脑能够让用户在学习场景中得到更为专注、健康的学习体验。
“最近几个季度,以游戏应用为主的游戏本、游戏主机这两个产品持续火热,受到众多游戏玩家的喜爱,就是因为我们打造了全方位的产品体验,不仅满足了用户对于产品性能的体验,还带来了游戏体验方面的升级。” 贾朝晖说。
作为联想旗下最受欢迎的游戏PC产品线,联想拯救者游戏本也携一系列黑科技亮相本次论坛。在散热方面,联想在业界率先使用了膏状液态金属散热介质,打破了散热瓶颈,在极限散热基础上,进一步降低3°C芯片表面温度,或者提升3W功率上限,让拯救者成为更“能打”的性能野兽。软件方面,联想还基于场景识别的关键技术推出了游戏智能调优功能,它能够主动识别当前游戏,利用机器学习针对本地实时数据进行个性化调优,自动性能调节、自动超频、自动优化网络连接,让用户无需费心优化系统即可全身心专注于游戏中。
另外,像可以实时联网的全互联PC,联想也已经将产品落地。
贾朝晖:“今天已经是智能物联网的时代,所有未来的设备,如果没有实时在线的特点,可能就很难存在了,当然也包括电脑。在x86平台方面,我们已经储备了4G、5G LTE的技术,与PC结合之后,可以为用户的体验带来明显提升,例如视频会议、网上互动教学等场景,5G PC可以有效解决延迟问题。
在ARM架构的产品方面,我们的YOGA 5G笔记本已经上市,可以为用户提供全时互联的使用体验。
随着用户核心需求的不断增强,5G在PC上面的落地也会逐步加快,当然,这还需要运营商以及上下游合作伙伴的通力合作。”
从智能PC到超智能PC,联想智能化技术的应用,皆来源于用户的实际需求。通过对于用户需求的深刻洞察,联想正在不断推动超智能电脑从“概念”走向“实用”,打造真正能为用户创造更好体验的PC产品。
·引领PC行业发展 联想一直在深耕
“PC在过去20年间被不断挑战,到底PC还有没有发展的机会?从2019年PC市场实现正增长我们不难发现,机会当然是有的。在新的时代背景下,PC行业应该做的是不断创新,不断满足用户所期望的使用体验,这才是支撑PC行业可持续发展的根本动力。” 贾朝晖说。
提到产品、技术的创新,就免不了提到人才。联想能够维持持久创新的一大原因,就在于联想完备的创新文化体系和人才培养机制。
马朝春介绍到,“目前联想全球拥有1万多名技术研发人才,每年研发投入达100亿元人民币,在电脑领域已经积累了2万多个有效专利。”
“同时,联想还建立了‘3+3’的创新体系。首先是3级创新体系,第一级是事业部,主要是针对3年以内相关的科技类的具体的产品的研发,包括软件和具体的硬件设施设备;第二级是研究院,通过科学家的推动,加上一些科研人员的紧密合作,针对未来5年的前沿科技和平台类科技进行研究;第三级是创投企业,找寻未来5到10年具有潜力前沿技术的方向。
在这三级创新体系下,联想继续明确了三大研发方向:新技术、新方案及新标准。”
马朝春进一步补充到,“联想一直致力于开发新标准、共建行业生态,在国际上也是很多知名标准委员会的发起单位和董事会成员,像蓝牙、Wi-Fi等,累计参与制定国家、国际标准151项。另外,联想还是权威技术和联盟协会的重要成员,比如计算机协会、人工智能协会等。
联想也一直致力于研发人才的培养,我们建立了完善的技术人才培养晋升通道,从工程师到技术院士,都有相应的晋升评审要求以及培养计划。我们还通过员工创业孵化器逐步建立联想自己的创新文化,去支持和加速自下而上的员工创业需求。”
通过技术、产品的不断创新,联想在PC领域的持续辛勤耕耘也得到了回报。根据不久前知名数据研究机构IDC公布的2021年第二季度全球PC市场报告显示,联想集团继续蝉联全球PC销量冠军,第二季度出货量达到了2000万台,市场份额达到23.9%。出货量同比增长超过14.9%,不仅超越整个行业13.2%的增长率,与其它品牌的领先优势也持续扩大。
在不远的超智能PC时代,联想势必将以持续的创新继续引领整个PC行业的发展。