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专访ThinkPad高层:践行三大基因成就30年如一体验

PChome | 编辑:单亚凯
原创
2023-06-05 11:17:21

【PChome概述】30年来ThinkPad不断探索前沿科技,始终坚持“科技创新、匠心品质、卓越体验”三大基因,持续“以思考进化时代”,以极致的品牌文化和领先的产品在商用笔记本市场成就了一段传奇。

5月18日, ThinkPad举行春季新品发布会,发布了新一代商务旗舰笔记本ThinkPad X1 Carbon 2023、全新工程师系列ThinkPad T14p、高性能移动图形工作站ThinkPad P16 2023等多款重磅产品。

从1992年的ThinkPad 700C开始,到今天ThinkPad已经走过了31年。ThinkPad不断探索前沿科技,始终坚持“科技创新、匠心品质、卓越体验”三大基因,持续“以思考进化时代”,以一大性能突破和科技、品质、体验、社会价值四大领先,不断寻找笔记本电脑性能与便携之间的平衡,探索更多形态与体验的可能,以技术变革助力商业领袖与专业大师成就卓越。

30年来ThinkPad以极致的品牌文化和领先的产品在商用笔记本市场成就了一段传奇,30年持续保持活力在PC行业甚至整个数码科技行业都不多见。ThinkPad的成功密码是什么?30年来保持品牌张力的原因又在哪儿?

发布会后,我们与ThinkPad的首席产品官张豪、ThinkPad首席市场官周宝瑄、ThinkPad产品经理刘琦等几位高管进行了交流探讨。

ThinkPad首席市场官周宝瑄

周宝瑄说,“ThinkPad三大基因并不是简单的一句口号,而是ThinkPad始终在践行的东西。这背后首当其冲的源动力就是我们对于客户需求的洞察。现在ThinkPad在全球的用户超过两亿,ThinkPad的每一个变化点不是哗众取宠,而是每一点用户真的要用,你只有真到用到的时候才会发现,用了之后就再也离不开了,这些核心就是源自对客户的深入理解。”

ThinkPad的首席产品官张豪

张豪也表示,“ThinkPad产品的背后,我们每一次都是为了改进,而不仅仅是为了改变。例如键盘进风的设计,它看起来是一个简单的设计,但其实是真正改进了客户的体验,是源于客户的痛点。我们如何做到每一代去追求改进,而不是只为了一些表面的改变,核心的一点是我们永远把对抗性的东西放在一起考虑。比如说机身变薄,如果变薄了以后带来性能损失,影响散热,影响键盘手感等问题,这是我们不能接受的妥协。我们真正要做的不是为了减薄一毫米,而是在薄了以后,性能不能下降,散热提升,键盘手感不能受到影响。”

这里就引出了第二个源动力,那就是ThinkPad的技术创新。“技术的依托一定是源自于技术创新能力,谁说PC行业没有技术?不可能,PC的技术非常重要,因为它不只是一个硬件堆砌的过程,它包括硬件、软件、设计、应用、优化等一系列的东西。在技术创新层面,ThinkPad具有强大的研发能力,产品之所以能覆盖160多个国家和地区,背后是全球多个研发中心所带来的支撑能力,可以满足不同国家和地区的用户、场景的需求。”周宝瑄表示。

至于产品品质,ThinkPad产品跟随中国航天多次进入太空,已经是产品可靠性最好的证明。其实不只是ThinkPad,联想很多产品都在服务航天领域,包括台式机、服务器、数据中心等。

在5月18日的发布会上,ThinkPad首席思想官王忠和中国航天科技国际交流中心文创事业部副部长李睿共同宣布,ThinkPad与中国航天·太空创想2023年合作正式开启,双方将以弘扬航天精神为己任,携手助力中国航天事业发展。

30年来ThinkPad持续保持活力,有变也有变化,变的是始终创新的产品,不变的是持续创新的理念。例如“小黑”产品外观让一些Z世代用户觉得比较老气,不符合年轻用户的口味,但其实这是一个误区。

ThinkPad在很多高校,尤其在很多专业性院校,很受欢迎。因为学生们的导师就有ThinkPad,导师会告诉学生如果你要做一个非常好的技术实验,或者要走科技专业发展道路,ThinkPad是首选,因为它足够稳定、足够可靠,就是说产品和人是一样的,对于新一代同样会产生影响。

并且,相对于大家最容易感知到的“黑色外观”,ThinkPad在内里所做的事情远超大家想象。例如这次发布的旗舰级产品ThinkPad X1 Carbon 2023以及备受商旅人士青睐的仅有970克重量的ThinkPad X1 Nano,就有许多令人称道的细节,并且是紧随时代发展和用户需求变化的新特性。

今年的X1 Carbon已经是第11代产品了,虽然外观上还是传承经典,但在产品力和体验上的升级非常大。搭载英特尔第13代酷睿准标压i7处理器,带来了强大性能提升,同时通过整个系统的优化设计,提升了续航能力。

ThinkPad产品经理刘琦

刘琦说到,“针对最常用的软件,例如浏览器和视频会议软件,我们都做了一些工作,针对远程视频会议、语音沟通等使用场景做了技术优化,把典型的占用户时间百分之六七十以上的应用体验做好,整个机器的耗电水平就会明显下降。

其次,ThinkPad X1 Carbon还集成了智能化的Lenovo View,当用户的视线离开屏幕,显示亮度就会自动降低,这些智能化的设计叠加起来也会带来续航的提升,我们所做的是通过体验的优化来实现,而不是简单的通过硬件叠加来实现。”

另外,针对混合办公场景,针对移动设备和PC设备的协同协作,ThinkPad也有些新动作。

刘琦表示,“X1 Carbon今年就会有手机和PC协同的软件与解决方案推出,让手机和PC的协同体验变得更好。另外,不同于有些品牌要求手机、电脑是一个品牌的’全家桶’才能实现协作,我们考量的事情是用户的设备有很多,我们还是想基于用户场景,做到最大化的兼容性,不管你用的是什么品牌、什么硬件,都能协同。”

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