英特尔此前已经在读发布了关于第十三代和第十四代酷睿处理器不稳定性问题的报告,英特尔称过高的运行电压导致了不稳定情况,这是由微代码算法造成的,向处理器发送了错误的电压请求。英特尔将提供一个微代码补丁来修复过高电压导致的问题,预计8月中旬完成全面验证后向合作伙伴发布。英特尔目前也表示不会召回相关问题产品,也没有延长保修的计划。
微星官方现已发布公告,表示已经与英特尔就第13和14代酷睿K/KF/KS处理器的不稳定问题进行了紧密的合作,了解相关情况,并密切关注进展情况。计划8月中旬新的微码发布后,尽快向客户和用户提供新版BIOS文件。不过目前尚不清楚相关问题修复之后能够将相关处理器性能恢复正常。
微星是首个确认就第13和14代酷睿K/KF/KS处理器的不稳定问题发布新版BIOS的主板厂商,同时也确认了其中存在的问题。事实上,相关不稳定问题让主板厂商陷入较为尴尬的困境,多个版本新BIOS的推出以及超频功能的受限让不少主板厂商收到影响。还有消息表明主板厂商普遍对英特尔目前的不稳定问题感到担忧,认为会影响到后续Arrow Lake的发布和销售。