对于创维电视49d9有声音画面卡这种情况,首先要考虑的是信号传输过程中的干扰。周围如果有强磁场或者其他电子设备的干扰,可能会影响画面的正常显示。你可以把电视周围的一些可能产生干扰的设备挪开,像音箱之类的。再一个就是,电视的视频解码能力可能出现问题。如果播放的视频格式比较特殊或者视频文件本身有损坏,电视在解码的时候就会卡顿。你可以尝试播放不同来源的视频,比如在线视频平台的视频或者本地的其他视频文件,如果是播放所有视频都卡,那可能就是电视自身解码能力下降了,这可能和电视的软件或者硬件老化有关,可能需要联系售后进一步检查。