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我家的创维电视的型号是42e600d有线有路由器就是连不上网为什么

电视

创维

创维 42E600D

你这个问题我也遇到过类似的。你先排查一下路由器的网络是否正常，比如用手机或者其他设备连接一下路由器，看看能不能上网。如果其他设备能上网，那就是电视这边的问题。创维电视有时候会出现兼容性的问题，你可以尝试把路由器的加密方式改一下，从WPA2 - PSK改成WPA - PSK试试。再看看电视的网络设置里，有没有IP地址和DNS的手动设置选项，如果有，你可以尝试把IP地址和DNS都设置成自动获取。还有就是电视的系统软件可能需要更新了，你可以去创维的官方网站看看有没有针对这个型号的系统更新包，下载安装后可能就能解决连不上网的问题。

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