嗨，要是PS5没法获得视听者限制的话。你得看看是不是账户方面的问题。也许你的账户权限设置有异常，你可以登录到索尼的账户管理网页，检查下你的账户信息，包括地区设置、年龄信息等，确保这些都是正确的。另外，PS5的系统软件版本也很关键，如果版本过低，可能会存在一些功能上的缺失或者漏洞，导致视听者限制无法正常获取。你可以查看下是否有新的系统更新，及时更新到最新版本，说不定就能解决这个问题了。

嗯，PS5出现没法获得视听者限制这种情况啊。你要想想之前有没有对系统进行过什么特殊操作，比如安装了一些来源不太正规的游戏或者插件之类的。这些可能会干扰到视听者限制功能的正常运行。如果没有的话，那你可以联系下索尼的官方客服。他们会给你比较专业的指导，可能会让你进行一些系统检测或者修复操作。而且不同地区的PS5在视听者限制上可能会有一些差异，你也要考虑下你所在地区的相关政策和规定是不是有影响。