要是你的移动A4手机已经在工厂模式了想恢复出厂设置的话,那很简单,先把手机关机,记住是完全关机状态哈,接着同时按住音量上键和电源键不放,等个几秒钟就会进入到工厂模式的菜单页面,在这个页面里有很多选项,你需要用音量键慢慢把光标移到format data/factory reset这里,这是格式化数据也就是恢复出厂设置的关键一步,确定好位置后按电源键执行,随后还会弹出一个确认框让你再次确认是否真的要格式化所有数据,你继续选中确认项并按电源键,最后耐心等它自己操作完成,不过这就意味着你手机里之前下载的应用、保存的照片视频等个人数据都会被清除掉咯