这种情况有点棘手啊。网络连接显示红叉叉却能上网,感觉像是系统的网络图标显示和实际网络状态不同步。你可以尝试在网络和共享中心里,重新设置一下网络连接,把现有的有线和无线连接都删除,然后重新搜索并连接。关于蓝屏报硬件问题,有可能是硬件兼容性的问题。你回忆一下最近有没有安装新的硬件或者软件,新的硬件可能与网卡存在兼容性冲突,新的软件可能对系统的网络设置或者硬件驱动有影响。如果有安装新东西,可以尝试卸载看看是否能解决问题。另外,蓝屏也可能是内存不足或者内存故障导致的。你可以检查一下内存使用情况,使用系统自带的内存诊断工具来检测内存是否存在问题。如果内存有问题,及时更换或者增加内存可能会改善这种情况。