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刚入手的华为荣耀7全网通手机，今天第十天使用，下午指纹开机时突然就这样了（一下是截图的资料，起因是

手机

荣耀

荣耀 7（PLK-TL01H/移动4G）

这情况有点奇怪。才用了十天就出问题确实让人挺郁闷的。有可能是软件方面的故障，你可以先试试重启手机，有时候一些小的程序错误通过重启就能解决。也有可能是指纹识别模块的驱动出了点小岔子。你看看手机有没有系统更新提示呀，如果有的话，更新一下系统说不定就好了。再不然，你也可以联系一下华为的客服，把这个情况详细地跟他们说说，毕竟是刚入手不久的手机，他们肯定会积极解决的。或者你有没有安装什么新的软件呀？有些软件可能会和手机系统产生冲突，导致这种异常情况出现。你可以回想一下出现问题之前安装了哪些软件，卸载掉试试看。

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