这可有点麻烦。首先,0x0000010d这个蓝屏代码可能是跟驱动或者软件冲突有关。你可以先试着更新一下你电脑的驱动程序,特别是显卡和声卡驱动,有时候老版本的驱动会和itunes产生冲突。然后,检查一下itunes是不是最新版本,如果不是就更新到最新版。也有可能是你的电脑里安装了某些安全软件,它们可能会干扰itunes的同步过程,你可以暂时关闭那些安全软件,像杀毒软件、防火墙之类的,再尝试同步看看。要是还不行的话,你可以考虑卸载itunes,然后重新安装,在安装的时候要确保安装过程没有被其他程序干扰。