1 我也遇到过这种情况 你可以试试同时按住音量加和电源键十秒钟左右 看能不能强制重启 如果还不行的话 可以尝试把电池拆掉再装回去（如果手机支持拆卸电池的话） 还有一个办法就是通过fastboot模式来重启 在电脑上安装好驱动后用命令行输入fastboot reboot 希望这些方法能帮到你 记得操作前备份重要数据

2 这个问题可能是系统出了点小故障 先别着急 你可以先长按电源键看会不会正常关机 如果没反应就试着按住音量减和电源键大概十几秒 强制关机后再重新开机 如果还是不行的话 可以连接电脑使用adb命令输入adb reboot 来重启手机 当然了 如果以上都不奏效 最后一招就是考虑刷机恢复出厂设置 不过这步要慎重 因为会清除所有数据

oppo手机退出恢复模式的方法：
1、手机关机状态，同时按住电源键和音量减键8秒后进入oppo恢复模式（工程模式）。
2、进入后若需要退出可以参考下面的方法：
①、coloros版本，点击“立即重启手机”，或者长按电源键关机，再开机即可。
②、非coloros版本，通过音量键移动光标到关机或重启项，或者直接点击关机重启，点击电源键确定即可。
3、若界面为选择安装包../等界面，请移动光标到../，点击确定返回到重启关机页面，关机或重启即可。
一、oppo手机如何进入恢复模式：
1、如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源（挂机键）+ 小房子（home）键，直到出现recovery界面为止。
2、如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，知道出现recovery界面为止。
3、使用安卓辅助工具：
目前知道有很多刷机与root工具，比如豌豆荚、卓大师、刷机精灵、360手机助手等等，这些安卓手机辅助工具都可以很方便帮助我们将安卓手机进入recovery模式。