这种情况可能有好几种原因。首先，手机突然白屏重启，有可能是软件冲突。你是不是安装了一些新的软件呀？有些软件可能和手机系统不太兼容，就容易导致这样的问题。至于内存卡歌曲读取刷新不了，也许是内存卡有点问题。你可以试着把内存卡拔出来，用橡皮擦一下金手指的部分，然后再插回去看看。也有可能是手机的卡槽有点接触不良。还有啊，手机用的时间长了，系统可能会有一些小故障，你可以考虑恢复一下出厂设置，不过在这之前一定要把重要的数据备份好，像联系人、短信这些。如果还是不行的话，那可能就得找专业的维修人员看看是不是硬件方面有问题了。