要是快充的时候充到95%就出这情况,你可以更新到最新固件版本看看。这是固件链接:http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102。刷机教程参考这个:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30610&fromuid=54。刷机前先把手机资料备份一下,然后双清手机。双清方法是,手机关机后长按电源键和音量减键大概10秒,出工程模式,选要用的语言,再点清理数据和缓存。要是最后还没改善,就带上发票和保修卡去客服中心处理手机,全国服务网点查询地址:http://www.oppo.com/?q=service/network。还有问题的话,可以进OPPO企业平台找客服咨询提问。