诺基亚E63出现这种情况还挺闹心的。通讯录突然没了可能是多种原因。如果显示白屏处于安全模式,首先你可以试着重启手机,就长按电源键,等它完全关机再开机看看。有可能是软件冲突导致的,你回忆下是不是安装了新的软件或者应用之后才这样的。如果是,那就卸载掉新安装的软件试试。也有可能是手机系统有点小故障,要是重启不行的话,你可以尝试恢复出厂设置,不过这之前要先备份好手机里重要的数据,像短信、照片之类的。因为恢复出厂设置会把手机的设置都还原到初始状态,通讯录如果是存在手机内存里而不是卡上的话可能就会恢复回来。但这个操作要谨慎,要是自己不太确定,也可以找诺基亚的售后或者专业修手机的人看看。