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高手请进。我的映斯买日调还获李万可欧DV100 mp5一开机，出现hello的字样后，就白屏来自了，此后我插入电脑

数码相机

三星

三星 DV100

讨论回答 (5)

4 你好根据你的描述这台映斯买日调相机应该是出现了严重的系统错误才会在logo之后陷入白屏状态遇到这种情况一般有两种解决思路一种是利用随机附带的数据线把它当作硬盘模式接入windows系统看能否识别出来从而进行文件抢救另一种就是直接联系官方客服申请维修服务毕竟这类高端摄像器材价值不菲随便乱动可能会导致保修失效

2 看起来你的设备遇到了比较典型的启动问题这种情况有可能是软件冲突引起的也有可能是内部元件接触不良造成的你可以先断开所有外接设备然后长按电源键强制重启如果还是白屏的话建议下载官方最新的固件程序通过电脑端刷机来恢复出厂设置当然前提是你要确保电脑上的驱动已经安装好并且整个操作过程要保持稳定避免中途断电

1 这种情况可能是你的设备出现了系统故障或者是硬件问题导致的白屏现象首先建议你检查一下设备是否摔过或者进水这些物理损伤因素另外尝试重新格式化存储卡再插回试试如果还是不行可能需要送到专业维修点进行检测毕竟这种品牌和型号的设备维修起来需要专业人士操作不要轻易自己拆机以免造成更大的损坏

3 感觉你的描述里涉及到的具体问题有点复杂因为既提到了开机异常又扯上了连接电脑的部分个人觉得可以先从简单的排查开始比如清理下机身接口处的灰尘看看是不是因为脏东西影响了正常读取要是没效果的话不妨换个usb线或者是更换不同的电脑端口再次尝试传输数据要是依旧无解那八成得找售后帮忙解决啦

5 听你这么说感觉挺棘手的啊我的理解是你这个dv设备一打开就有个hello提示接着就变空白屏幕了后来接到pc上想修复结果好像也没啥进展对吧如果是我的话会建议先确认下电池电量是否充足有时候低电量也会引发类似状况其次查看说明书寻找进入安全模式的方法最后考虑是否要送修毕竟专业人员更有经验能快速定位问题所在

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