说的不太清楚啊，5320是诺基亚的FP2系列智能手机，用的是塞班S60第三版系统，市面上基本没啥病毒影响。
硬件方面：
1. 电池有问题没？是不是老化了？直接插充电器看看电量足不足。
2. 手机摔过没？可能是内部线路出问题了。
3. 这手机不防水，是不是进水了？
软件方面：
1. 开机程序坏了，或者中了开机就运行的病毒？硬格式化前一定要确保手机有电，别插充电器或耳机，防止出意外。
2. 先检查下是不是软件冲突，我以前的N97就是因为这个开不了机，一直卡在诺基亚白屏那儿。
3. 把手机卡拔出来试试，可能是存储卡里的软件搞的鬼。
最后提醒一下，如果原因不清楚，千万别随便刷机！