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乐视s40小时代版黑屏了怎么处理

电视

乐视

乐视超级电视S40

讨论回答 (7)

LETV指示灯亮没？不亮的话，瞅瞅电源线插好没，电源键开没。还不行就找售后上门看看。屏幕背光不亮、开机没乐视Logo、开机没广告，这仨问题有一个就联系售后上门修。进不了系统还老自动重启，可能是Data分区坏了，先恢复出厂设置，不行再强制升级，再不行找售后。播放时黑屏有声音没图像，重启电视，按前面步骤检查，还不行就找客服上门修。

您好，请您先看一下您使用什么线与电视连接。
第一步，确保线路连接正常，螺丝拧紧。
第二步，如果是vga线，信号源切换至“电脑”。
如果是hdmi线，信号源切换至“hdmi”
第三步，将电脑调节至合适的分辨率和刷新频率，分辨率不要高于1080p，刷新频率建议调节60hz。
第四步，如果是台式机则正常使用，
如果是笔记本则有可能无信号，需要进行切换屏幕的操作：一般使用fn+快捷键，具体要根据不同电脑而定，建议参考电脑说明书。
感谢您关注乐视的产品，更多超级电视信息，请访问http://shop.letv.com/index.html

那还叫智能电视

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装个软件比如泰捷

您好，请您按照以下步骤进行检查
1） LETV指示灯是否点亮？如果不亮，检查电源线是不是插好了，电源键有没有打开。如果确认还没解决，请售后上门检测
2）屏幕背光不亮，开机不显示乐视Logo，开机不显示广告，如果出现以上三个问题，则请联系售后上门维修
3）不能进入系统，反复自动重启，则可能是Data分区被破坏，请恢复出厂设置,不行再强制升级，还是不行请售后上门检测。
4）播放过程中黑屏，有声音无图像，请重启电视，检查以上步骤，如果问题依旧出现，请联系客服上门维修
感谢您关注乐视的产品，更多超级电视信息，请访问

您好，请您按照以下步骤进行检查
1） LETV指示灯是否点亮？如果不亮，检查电源线是不是插好了，电源键有没有打开。如果确认还没解决，请售后上门检测
2）屏幕背光不亮，开机不显示乐视Logo，开机不显示广告，如果出现以上三个问题，则请联系售后上门维修
3）不能进入系统，反复自动重启，则可能是Data分区被破坏，请恢复出厂设置,不行再强制升级，还是不行请售后上门检测。
4）播放过程中黑屏，有声音无图像，请重启电视，检查以上步骤，如果问题依旧出现，请联系客服上门维修
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