索爱s198mp3死机的话,可以先尝试长按电源键。一般来说,持续按住电源键大概10到15秒左右,这样有可能强制重启设备。如果这个方法不行,你可以看看设备有没有复位键。有的MP3会在机身有个很小的复位孔,用牙签之类的细小东西捅一下复位孔,这可以让设备恢复到初始设置,也许就能解决死机问题。要是这两种方法都不管用,那可能是设备内部系统出了故障,你可以试着连接电脑,看能不能识别。如果能识别,可以在电脑上格式化一下MP3,不过要先备份好里面重要的文件。如果连接电脑也没反应,那可能就需要联系索爱官方客服或者找专业的维修人员来看看了,毕竟他们更专业,能够准确判断出是硬件还是软件的问题。