宝子,手机开不了机的话,你可以试试这些法子哈。
一是长按电源键30秒往上,看能不能正常开机。
二,长按电源键和音量上键进到recovery模式,搞个双清操作。就是选wipe data/factory reset(中文recovery就选清除数据)来清除所有数据、恢复出厂设置,等界面跳了,再选reboot system now重启手机。
三就是长按电源键和音量上键进recovery模式,点进系统修复模式,下载最新版本安装,找个网速好的wifi连起来,等固件升级包下好就自动修系统了,修完点重启,看能不能正常用。
要是这些都不行,你就去售后服务中心瞅瞅呗。在vivo官网,点服务 - 服务网点查询,选你所在的省市,就能查到当地售后中心啦。