哇,这状况有点棘手啊。出现一堆英文和黑屏,有可能是电脑在自检或者加载系统文件时出错了。按了ctrl+Alt+del可能只是一个触发因素,本身系统就可能存在隐患。你可以先把电脑电源拔掉,等个几分钟再插上重启试试。如果还是不行的话,考虑一下是不是在重装系统前没有做好准备工作。比如说,没有备份好重要数据,或者电脑本身的驱动程序和新系统不兼容。你还可以尝试用U盘制作一个启动盘,进入PE系统,在PE系统里检查一下电脑的系统分区情况,看看是不是有文件缺失或者分区表损坏的情况。要是自己搞不定的话,找个懂电脑的朋友或者专业的维修人员来看看可能会更好。