手机黑屏出现iTunes标志,恢复和更新都不行的话,可能是有多种原因。首先,你可以检查一下手机和电脑的连接是否稳定,有时候数据线有问题或者USB接口松动会导致这种情况。如果连接没问题,可能是手机的系统文件损坏得比较严重。你可以尝试进入DFU模式来恢复,不同型号的手机进入DFU模式的操作不太一样。比如iPhone 8及之后的机型,先按一下音量上键,再按一下音量下键,然后按住电源键,屏幕熄灭后继续按住电源键并按住音量下键5秒左右,松开电源键但继续按住音量下键,直到电脑提示检测到处于DFU模式的设备。如果这样还是不行,那可能是硬件问题,像是主板故障之类的,这时候最好是找专业的维修人员或者联系苹果官方售后进行检测和维修。