这种情况可能是由多种原因造成的。首先,你可以尝试长按开机键大概10 - 15秒,强制重启设备,看重启后是否能恢复正常。如果不行的话,有可能是系统出现故障了。你可以考虑进入恢复模式进行修复,不同手机进入恢复模式的方式不太一样,对于三星t715c,你可以在关机状态下同时按住音量上键、Bixby键和电源键,当屏幕出现三星logo时松开电源键,但是继续按住音量上键和Bixby键,直到进入恢复模式。进入恢复模式后,可以选择清除缓存分区,这可能会解决一些因为缓存问题导致的无法唤醒屏幕的情况。如果这些都不行,那可能是硬件方面的问题,比如开机键或者屏幕排线等出现故障,这种情况下就需要联系三星售后或者专业的维修人员来进行检测和维修了。