这情况有点复杂。有可能是手机的软件更新后出现的兼容性问题。有时候手机系统或者软件自动更新了,新的版本可能存在一些漏洞或者和手机的硬件不能很好地协同工作,就会导致突然关机重启。再就是手机的信号问题也可能有关。如果手机在信号不好的地方频繁搜索信号或者在信号切换的时候,可能会对手机的电路产生一定的影响,从而引发这种异常。另外,手机的充电口如果有灰尘或者损坏,可能会导致充电过程中电流不稳定,也可能造成这种情况。你可以回忆一下每次出现问题之前有没有什么特殊的操作,像是刚刚充完电或者进入了信号不好的区域之类的,这有助于找出原因。