嗨。
你说的手机问题,在这儿看不到你手机,肯定没法解决呀,得当面看到手机才行。为了不耽误你用手机,给你两个办法哈。
A.你可以去附近的小米授权维修点或者小米论坛检测一下。查地址和电话的话,小米论坛在这个网址查:http://www.mi.com/c/xiaomizhijia;小米授权维修网点在这个网址查:http://www.mi.com/c/service/poststation。小米论坛周二到周日上班,上午10点到晚上6点。正品小米手机售后是这样的:7天包退,15天包换,1年保修期内非人为损坏全免费。
B.要是你附近没有网点,要是你是在小米官网买的,就去小米官网(http://www.mi.com),登录买东西的账号,在订单详情里申请售后,然后电话保持畅通,会有工作人员联系你的。或者直接打小米客服电话。要是你不是在小米官网买的,也可以打小米客服电话问问。