这种情况有点麻烦。首先你可以试着换一根数据线,有时候数据线有问题就会导致连接不上电脑刷机。如果数据线没问题的话,那可能是手机进入白屏状态后内部系统紊乱,导致无法正常连接电脑进行刷机。你可以尝试进入手机的恢复模式,不同手机进入恢复模式的方法不一样,你可以在网上搜索一下你这款手机进入恢复模式的方法,进入之后看能不能在恢复模式下进行一些操作,比如清除数据或者恢复出厂设置之类的,说不定能解决白屏问题,这样就不用刷机了。要是还是不行的话,那可能就得找专业的手机维修人员了,他们有专业的设备,也许能解决连接不上电脑刷机的问题。