宝子，要是手机有问题，可以这么排查哈。先看看手机贴没贴膜，膜有没有挡住接近传感器发射孔。然后考虑是不是第三方软件影响，要是的话，把手机资料备份好，双清一下。双清就是关机后，同时按电源键和音量下键5秒进recovery模式，在界面用音量键选清除用户数据/恢复出厂设置，电源键确定，等它结束就行。注意双清前备份通讯录啥的，用91助手、豌豆荚备份软件信息也不错。要是前面都排除了，就去售后检测接近传感器硬件。