嗯,这个问题有点麻烦。你说的解不开设备锁定可能和手机的安全防护机制有关。如果之前设置了设备加密,那么在解锁作为媒体设备时可能就会遇到阻碍。你可以先检查下手机的加密状态,如果是加密了,尝试先解密。还有就是,是否在设备管理里面设置了一些限制策略,比如禁止设备作为媒体设备连接之类的。另外,数据线也可能是个问题,如果数据线损坏或者不兼容,可能会导致手机在连接电脑时出现错误的设备锁定状态。你可以换一根数据线试试。还有,电脑端的设备管理软件有时候也会出问题,比如Windows系统下的设备管理器,你可以查看下有没有关于手机的异常设备状态,比如感叹号之类的,有的话可以尝试更新驱动或者卸载重新安装设备。