苹果iphone5c屏幕上出现红色的itunes(请连接itunes),而且无法开机;主要是因为手机的系统崩溃导致的。解决方法如下:
1、可以按住手机的电源键和home键不放,直到屏幕上出现白色的苹果标志,松开按键即可强制重启手机,一般重启后可恢复正常。
2、如果重启多次无效,则说明是手机的系统已经崩溃,无法正常开机;这种情况需要用数据线将手机连接到电脑的itunes软件上,点击自动恢复系统,然后根据itunes软件的提示进行操作,自动恢复系统即可;恢复完成后,重启手机,然后重新激活手机,激活后就可以正常使用了。