您好:
根据您的描述手机红灯常亮为充电中,如果您的手机充电完成后依然亮红色那么就是不正常的,建议您操作:
1、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
3、手机更新版本尝试
若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask