要是能进360问答的recovery，就直接双清，重启后还不行就刷机；进不去的话，去百度搜救砖呗。
进入Recovery模式的方法：
方法一： 手机要是开着，先关机，把电池抠下来再装回去。在关机状态下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，一直按到出现Recovery界面为止。
方法二： 如果第一种不行，那就开机，先按住音量+键不撒手，然后再长按电源键，直到出现Recovery界面就行。
recovery刷机教程（电源键确定，音量上下键移动）：
1. 从网上下好对应手机的刷机rom，复制到SD卡根目录，格式是zip（可以打开看看，里面必须有META-INF文件夹才是正经刷机包，别动zip包里的东西）。弄完后断开SD卡和电脑连接。
2. 彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后用特殊按键组合进recovery界面。
3. 选中 wipe cache partition，按电源键确定，再选yes确认；接着选 wipe data/factory reset，按确定，再选yes确认。（如果只是双清，到这里就完事了。）
4. 选 install zip from sdcard 按电源键确定，再选 choose zip from sdcard 确定，找到rom刷机文件，按电源键确定，再选yes开始刷。
5. 刷完后（进度条走完了），回到recovery主界面，选 reboot system now 按电源键重启。第一次重启时间有点长，别急！到这儿刷机就结束了。