建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。您好,请依次检查:手机信号是否正常,手机是否开启了飞行模式,SIM卡是否欠费若以上检查结果均无问题,请重启手机再次尝试。如果故障仍然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。若使用的vivo手机,数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤:查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。