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步步高家教机h8忽然动不成了,也没有黑屏,时间定格了,用东西捅resey孔也不行,到底怎么了

脱毛器

康佳

Konka（康佳） KONKAH8

讨论回答 (5)

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
麻烦您将机器连接上电源后，再复位试试哦。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
一开始还好好的，突然就卡着不动了，我按开关键想重启，但打不开了。

看起来像是硬件故障导致的resey孔没反应说明问题可能比较严重除了物理按键失灵还可能是主板出了状况建议你别自己拆了去找官方维修点检查一下吧毕竟自己动手容易造成二次损坏而且家教机里面的资料也很重要啊

应该是进入了假死状态但不是简单的卡机有时候这种现象是因为后台程序冲突造成的建议先拔掉电源等几分钟再重新插上尝试开机如果还是不行可以去官网找找相关的解决方案论坛里说不定也有其他用户分享过类似经历

这情况也许是内存满了或者中病毒了导致死机你可以先把机器静置一会儿再试试看是不是温度过高引起的如果还是不行就恢复出厂设置不过要记得提前备份数据要是这些方法都不管用那可能得送修了毕竟h8也算老型号了

可能是系统卡死了你可以先检查一下电源连接是否正常再试试长按电源键十几秒看能不能强制重启如果还不行的话可能是内部软件出现了问题建议联系官方售后让专业人员检测一下毕竟步步高家教机h8用久了也可能有bug嘛

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