是网速起时应该交费了

若是使用的vivo手机，出现手机无法连接WiFi的情况，可以参考以下处理方法：
1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

.本边建议用户重新设置平板的静态IP地址尝试，进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址，重新输入IP地址，网关，网络前缀长度默认24（跟子网掩码一个意思），域名1（跟网关地址一样）.建议用户备份数据，恢复出厂设置。

WiFi连接不上的原因较多，需要逐一排查。若使用的是vivo手机无法连接WiFi，可查看以下信息排查：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，建议重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。注：1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法无法解决，建议携带手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。

wifi有信号连接不上主要有以下几种可能：
1、WiFi信号比较弱
如果智能手机、平板电脑或者笔记本能够搜索到Wifi无线信号，但是无法连接上的时候，用户可以看一下设备上显示的Wifi信号强度，如果Wifi信号仅有一两格的话，就可能会出现无法连接上的情况，用户可以尽可能的靠近路由器，以增强Wifi信号，然后再连接即可。
普通无线路由器的WiFi的传输能力较差，比如墙体、大树、其他障碍物等都可能会影响Wifi信号，导致信号能接收到，但一时无法连上。
2、接入设备较多
在很多公共Wifi场所，尽管Wifi信号很强，达到了满格，也会遇到wifi有信号但连接不上，这种很可能是接入的无线设备较多，导致无线路由器无法为用户分配到IP地址，从而无法连接上。
WiFi上网的带宽以及路由器可接入的用户设备也是有限的，因此Wifi无线网络也不可能无线增加设备，在宽带非常充足的情况下，一般的无线路由器最多能够接入200台左右设备（理论上路由器可以分配的IP地址为2-254），但考虑到一般宽带都不会很大，因此实际上单台无线路由器可以接入的Wifi设备并不会很多，因此在一些人多，并且有公共Wifi场所的地方，容易出现接入设备较多，导致后面的用户无法连接上。
3、无线路由器设置限制
wifi有信号但连接不上，还有一种可能是无线路由器内部设置了限制，比如很多家庭或者企业担心附近的人蹭网，会对路由器进行高级设置，比如绑定设备Mac，仅让设置的某些设备可以连接上，这样就会导致其他陌生的无线设备无法连接上了。
解决办法：可以取消路由器的MAC绑定设备设置，也可以在路由器设置中，添加新的设备MAC地址绑定即可。

欠费了