这种情况有点麻烦。首先,绿灯和红灯相间闪烁可能是手机硬件出问题的一种提示。你可以试试进入手机的recovery模式,不同的HTC G7可能进入方式有点差别,一般是同时按住音量下键和电源键。如果能进入recovery模式,你可以尝试在里面清除缓存和数据(不过这样会清除手机里的一些设置和数据,要谨慎)。要是还是不行,那很可能是主板或者其他硬件部件损坏了。你有没有摔过手机或者让手机进过水呀?如果有这种情况,那硬件损坏的可能性就更大了。这种时候可能就需要找专业的维修人员来检查一下了,比如HTC的官方售后或者一些比较靠谱的手机维修店。