您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1X是电信2G网络,通话和短信都是使用该网络,您确认下电信卡安装正确,手机没有欠费,重启手机试下。您所在地区需要已经开通了4G网络,使用的手机需要支持4G,手机卡需要是4G制式的,满足上述条件时才能使用4G网络。另外,中国电信4G网络目前还处于测试阶段,部分区域没有4G网络覆盖。
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以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!