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智能家用充电桩黑屏了但是绿色指示灯还亮着怎么处理？

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出现这种智能家用充电桩黑屏但绿色指示灯亮的情况，有可能是软件方面的问题。你可以试着检查一下充电桩有没有配套的手机APP或者其他控制设备。如果有的话，看看在APP上能不能对充电桩进行一些操作，比如重启或者恢复出厂设置之类的。不过在进行恢复出厂设置之前，你要先确定这样做不会影响到你之前的一些充电设置或者数据。要是没有APP或者通过APP也无法解决问题的话，那你就要考虑是不是充电桩内部的显示模块出故障了。这时候自己可能就不太好解决了，建议你联系一下充电桩的售后服务人员，他们比较专业，能够通过一些专业的工具和方法来检测到底是哪里出了问题，是显示屏幕的线路问题，还是其他的硬件故障。

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