OPPO手机按键失灵： 1、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除。3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。若以上方法尝试后，仍无法恢复，您可以备份手机资料，将手机恢复出厂设置，或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

oppor11s手机的返回键是需要开启的，没有开启是不显示出来的。
1、首先打开手机然后进入桌面找到并点击打开“设置”菜单项，随即进入以后再接着点击“其它设置”按钮即可;

2、然后现在进入“其它设置”的页面以后再接着点击“导航键”选项，点击打勾“虚拟导航键”。

3、设置打开隐藏导航键以后，手机的下方导航键就不会再显示出来。

4、然后点击选择想要的导航键样式、

5、然后就可以看到手机右下角出现返回键了。

没事，屏幕指纹都这样

OPPO手机隐藏返回键的操作方法如下：

首先，进入【设置】菜单，找到并点击【便捷辅助】选项。

然后，在【便捷辅助】界面中，点击【导航键】进入相关设置。

在导航键设置中，确认【虚拟按键】默认开启。根据个人喜好选择适合的按键布局。

若不希望虚拟按键显示，开启【虚拟按键可隐藏】选项。此时，手机底部左侧会出现【⊙】图标，点击该图标可隐藏虚拟按键。需要使用时上划即可显现，不使用时按键会自动隐藏。

若希望使用【上滑手势】导航，直接点击切换选项。根据需要开启或关闭【隐藏手势指示条】、【上滑手势横屏防误触】。

可以选择【两侧滑动手势】导航模式，同样，根据个人习惯开启或关闭【隐藏手势指示条】、【返回时振动】、【切换上一个应用】、【两侧滑动手势横屏防误撞】等功能。

总结而言，OPPO手机隐藏返回键可通过设置【虚拟按键可隐藏】或选择【上滑手势】、【两侧滑动手势】导航方式来实现。操作简单，用户可根据个人使用习惯进行调整。

在导航栏设置中，我们直接开启导航手势，虚拟按键底栏自动关闭，交互方式为:从中间上划是桌面，长按启动多任务界面，从左侧划是控制中心，从右侧划是返回。去掉虚拟按键后，屏幕回归纯粹、清爽。

oppor11s在返回桌面键上有个加号，如果出现屏幕显示异常的情况，建议备份手机中的重要数据文件后，携带手机前往当地客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。