哎我去，这问题我也遇到过！分享个解决方法哈：
1. 先拿别的手机或设备连这个WiFi看看能不能上网，先排除是不是WiFi本身的问题。
2. 重启下路由器，不行的话直接恢复出厂设置，再重新拨号、按设置向导来一遍，实在不行换台新路由试试。
3. 打个电话问问宽带客服，看是不是账号异常或者欠费了，有的话充个钱再试试连接。
4. 如果WiFi名是中文的，建议改成英文或者英文加数字的组合，有些电脑对中文名不兼容容易出问题。

为啥笔记本连上WiFi却没网？原因大概有这些：
1. WiFi没连好，本身就上不去。
2. 路由器可能坏了或者太烫了。
3. 宽带可能欠费了需要充值。
4. WiFi名字用了中文，有些电脑连不上。
照着这几步排查一下基本就能搞定了！