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三星s5设置的指纹识别消失了怎么处理?

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三星 GALAXY S5（G9006V/联通4G）

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,建议您：
1.点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹
2.将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至Home键，滑动8次/10次进行记录指纹识别。（可以设置多个指纹，但是设置太多不同的指纹可能会影响指纹识别率）输入您要设置的密码，点击确定。
3.完成上述操作后，屏幕锁定方式已更改为指纹锁定。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

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