边打电话边上网的解决方案如下:
①单卡状态:若要确保手机可边打电话边上网,必须注册并显示Volte/VoNR高清语音(HD)状态(强制开启VoNR方法:设置>关于手机>点击版本号7次开启开发者选项>返回其他设置/系统设置>开发者选项>将VoNR开关开启(5G机型需插卡并注册5G网络则可以显示该开关))。
②双卡状态:
主卡边打电话边上网:需要确保注册并显示Volte/VoNR高清语音(HD)状态。
副卡边打电话边上网:
单通机型:需要开启“通话期间始终可上网/双卡协同上网/智能切换上网卡”可确保边打电话边上网(ColorOS 12-13版本:设置 > 移动网络 > 高级设置/更多设置 >通话期间始终可上网;ColorOS 14开始,此功能与“智能切换上网卡”合并,在设置 > 移动网络 > 开启“智能切换上网卡”后,默认上网卡网络差时会切换至另一张卡。 )。
双通机型:
①、确认相关机型是否属于特定网络状态下才可使用双通 ;
②、确认通话过程中状态栏(主卡或副卡)是否显示数据图标,如果不显示,则表示无法上网,可离开出现异常区域一段距离(50米以上)尝试重启或开关飞行模式重新搜网确认是否正常;
③、暂时开启“通话期间始终可上网/双卡协同上网/智能切换上网卡”开关,使用单通机型逻辑消耗副卡流量确保可边打电话边上网(ColorOS 12-13版本:设置 > 移动网络 > 高级设置/更多设置 >通话期间始终可上网;ColorOS 14开始,此功能与“智能切换上网卡”合并,在设置 > 移动网络 > 开启“智能切换上网卡”后,默认上网卡网络差时会切换至另一张卡。 )。