可能是电脑的驱动坏了或者注册表被破坏。
解决方法：
1、修改笔记本键盘的驱动。
通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签，打开设备管理器，默认的键盘驱动是“标准101/102键或microsoft自然ps/2键盘”。右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。” 单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“japanese ps/2 keyboard （106/109 key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。完成硬件更新向导，重新启动计算机。
2、修改注册表。
单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“hkey_local_machine systemcontrolset001controlkeyboard layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“e00e0804”，可以看到右侧子项里有“layout file”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“layout file”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了。
