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咨询记录 · 回答于2021-01-09
华为荣耀9x自拍摄像头升不起来的原因,要怎么办?
摄像头升降过程中无法弹出是因升降机构的防护性能,摄像头周圈有密封设计,摄像头在升降过程中侧壁与壳体会存在摩擦,如摄像头侧壁粘有污渍、灰尘等脏污时会使摩擦力加大导致摄像头升降过程中无法升起现象。解决方案:建议用干净的无尘布、眼镜布擦拭摄像头支架后再进行尝试,如果问题仍没有解决,建议您提前备份好数据(QQ、微信需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心进行检测。还请您在日常使用中注意保护和保养升降式摄像头,定期清理摄像头周圈沾染的异物、灰尘、污渍等。