建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取下手机保护套,擦拭相机摄像头
2.相机-照相模来自式-设定-重置-重置照相机设定
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:http://www.***.com/cn/support/location/***.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522追问 : 前置摄像头
追答 : 祝您生活愉快
追问 : 在哪