619与629数据冲突引起的。
一:猫重启,
二:路由重设,有的话。
三:宽带连接,重新下个,重新设下。
四:协议是不是自由获取ip。
结论:数据冲突引起的,将其重新来过一次,
什么问题都解决了。
若还无法解决,外网有信号的话,用360的人工服务,将系统还原一下就解决了。
691是宽带帐号与密码错误。
一:将宽带连接重新安装一个,然后将宽带的帐号与密码重新输入。
二:注意一下账号中英文字母的大小写,弄错了,也是账号错误的。
三:建议改下宽带密码,如果帐号被人盗用也会出现这种情况。
四:打电话到客服,转接人工服务,让客服人员帮你刷新一下宽带端口,就解决了。