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X20手机碎屏险肿么理赔

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艾利和

艾利和 X20（4GB）

我之前也用过X20的碎屏险，感觉流程还算清晰。首先你要确定自己是否真的购买了这项服务，有时候是在买手机的时候一起买的，也可能是在后期通过系统内购买的。确认后，建议第一时间打给vivo的官方客服电话，说明情况并询问最近的授权售后服务中心地址。切记不要自己随便去修，否则可能无法报销。到达售后之后，工作人员会进行初步判断，看看是不是属于碎屏险保障范围，比如是否为单层玻璃碎裂、有没有其他严重损伤等情况。如果没问题，就会帮你登记并进入理赔流程，随后就可以安排换屏了。整个过程大概一两天就能完成，具体时间还要看配件情况

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