恢复出厂设置试试，一般都是系统问题，华为硬件损坏不常见

一、华为手机获取权限前需要解锁，官方出于安全方面考虑对其上锁了。
解锁准备工作：
1、首先需要申请解锁码（华为官方论坛有详细方法）。
2、下载华为手机解锁工具（华为官方论坛有详细方法）。
3、备份手机的资料。（解锁之后会恢复出厂设置。需要备份联系人、短信等需要备份的资料。）
开始解锁：
1、关机手机快速启动(设置-关闭快速启动)，
2、关机的情况下( 音量下 + 开机键不放，保持10秒钟以上)这个时候手机不会开机、会进入到bootloader 模式，

提示：如果开机了就重复第二步即可，注意检查一下有没有关闭快速启动。

3、手机连接电脑、运行华为解锁工具根据提示操作，
4、解锁过程差不多10秒钟，
5、解锁之后手机会自动重启、如果没有自动重启拔掉手机电池自己重启即可。
6、完成解锁。
二、可以使用root软件获取权限，（以卓大师为例）
步骤一：首先在电脑上下载安装卓大师，可以百度搜搜“卓大师”也可以进入官网即可找到下载，之后安装好，然后使用数据线将安卓手机与电脑连接好，之后再打开卓大师软件，

步骤二：打开卓大师后，卓大师已经识别到手机品牌与型号了（如果没识别到，请注意检查手机与电脑是否连接正常，手机设置里的usb调试模式有没打开），并且右下角会显示手机是否有root权限。然后点击顶部的“实用工具”中的获取root，进入卓大师实用工具找到一键root。
步骤三：点击一下即可实现一键root成功。
root成功之后，手机会多出一个“超级授权”的软件，只要点击“授权”，就可以通过这个软件给想要授权的应用进行授权管理了。

问题原因：在您开启语音唤醒后，设备只要识别到唤醒词，就会自动唤醒。 解决方案：建议您不要使用周围环境经常出现的词语作为唤醒词。在会议等重要场所，为了避免误唤醒，请关闭【语音唤醒】的开关。