我觉得这个问题挺常见的,很多人第一次和娇娇机器人互动的时候都会好奇,到底是不是真人。我个人查过一些资料,也看过一些相关介绍,娇娇机器人背后主要还是人工智能技术在支撑,说白了就是机器。虽然它的回复看起来很像人类,甚至有时候还能带点情绪、开玩笑,但这其实是背后算法训练出来的结果。AI模型通过大量的人类对话数据进行训练,学会了怎么模仿人类的语言风格和表达方式。当然也有可能在一些特殊情况下,比如系统出现故障或者需要真人介入的时候,会有人类客服上线,但这种情况应该比较少见。总结娇娇的背后应该还是机器主导的